25 de febrero de 2025
Covox AI es una potente plataforma que ayuda a las empresas a automatizar conversaciones, agendar citas y cerrar más ventas mediante agentes conversacionales de IA hiperrealistas. Esta guía le mostrará los conceptos básicos para comenzar a transformar su proceso de ventas con nuestra tecnología.
Antes de comenzar a usar Covox AI, necesitará:
Covox AI funciona creando agentes conversacionales personalizados que representan a su empresa. Para crear su primer agente:
// Ejemplo de configuración de un agente para programación de citas
{
"nombre_agente": "Ana - Asistente de Ventas",
"objetivo": "programacion_citas",
"industria": "inmobiliaria",
"personalidad": "profesional, amigable, eficiente",
"conocimiento_producto": [
"Apartamentos de lujo en zona norte",
"Casas familiares en urbanizaciones cerradas",
"Oficinas comerciales en el centro financiero"
],
"disponibilidad_citas": {
"dias": ["lunes", "martes", "miércoles", "jueves", "viernes"],
"horarios": ["9:00", "10:00", "11:00", "12:00", "16:00", "17:00"]
},
"integracion_calendario": "google_calendar"
}
Para que su agente comience a trabajar, necesita conectarlo con sus fuentes de leads:
Nuestro sistema permite una configuración sencilla mediante conectores predefinidos para las plataformas más populares, o mediante nuestra API para integraciones personalizadas.
Una vez que su agente esté activo, podrá monitorear su rendimiento a través de nuestro panel de control, que incluye:
Nuestro panel de control codificado por colores facilita la identificación de áreas de oportunidad, con indicadores verdes mostrando métricas saludables y rojos señalando aspectos que requieren atención.
Después de familiarizarse con los conceptos básicos, explore nuestras funciones avanzadas:
Si tiene alguna pregunta, nuestro equipo de soporte está disponible 24/7 en support@covox.io.
Nuestros clientes están experimentando resultados transformadores en diversos sectores:
Inmobiliaria Horizonte aumentó sus citas programadas en un 45% y redujo el costo por adquisición en un 30% al implementar agentes de Covox AI para la calificación inicial de leads y programación de visitas a propiedades.
Concesionarios Unidos logró atender el 100% de sus leads entrantes, incluso fuera de horario comercial, resultando en un incremento del 28% en pruebas de manejo programadas y un aumento del 15% en ventas mensuales.
TransExpress mejoró su comunicación con clientes mediante agentes de IA que proporcionan actualizaciones proactivas sobre envíos y resuelven consultas comunes, reduciendo las llamadas a su centro de atención en un 60%.
Comience hoy mismo con Covox AI y descubra cómo nuestros agentes conversacionales pueden transformar su proceso de ventas, aumentar la eficiencia y mejorar la experiencia de sus clientes.